Finalmente los clientes de las agencias de carga en los Estado Unidos y en Colombia, empezaron a recibir sus encomiendas esta semana. El proceso se hizo rápida y eficazmente para garantizar que los clientes no tengan que esperar más de lo que ya han esperado. Todavía existen clientes que no han recibido sus cajas por diferentes razones incluyendo la localización del destino final, falta de pago, revalorización o simplemente que las cajas se encuentran en rumbo a sus destinatarios. Pero todas las partes están orgullosas de haber podido cumplirle a pueblo Colombiano.
Las agencias en Estados Unidos se unieron para recaudar miles de dólares para pagar por el envió y entrega de la carga que estaba en manos de Tampa Cargo. Después de una muy positiva reunión entre los funcionarios de Tampa Cargo y los abogados de Salomon Bravo, P.L., se pudo llegar a un acuerdo donde Tampa Cargo rebajaría su precio para transportar la carga a Colombia y así poder cumplir con la primera parte de este muy complicado proceso. Una vez la carga se encontró en Colombia, las agencias tuvieron que pagar por impuestos, manejo y entrega de las cajas. Por supuesto esto causo un gran estrés económico a las agencias al tener que pagar dos veces por este servicio. Aun mas importante, estas agencias no solo pagaron por los costos ya mencionados sino que también subsidiaron el costo del transporte a las agencias que desaparecieron, quebraron o simplemente no quisieron ayudar.
Desafortunadamente, esas personas que mandaron sus paquetes con las agencias que no ayudaron con el costo del viaje, impuestos o entrega, tendrán que pagar por sus cajas al mismo costo que pagaron las agencias en los Estados Unidos. Las buenas noticias son que estas cajas están seguras en diferentes partes del país y en diferentes bodegas para prevenir cualquier problema.
Las agencias contrataron a COMEXCO para que completara las diligencias en Colombia. De acuerdo a los últimos reportes, los destinatarios han tenido una muy buena respuesta al servicio proveído por esta compañía. En este momento, más de la mitad de la carga ha sido entregada a sus destinatarios en las diferentes ciudades del país sin ningún inconveniente. Aun mas importante, las agencias han recibido una respuesta muy positiva de la mayoría de los clientes. Adicionalmente, ya muchos de los clientes que esperan sus cajas están comunicándose con COMEXCO para pagar por ellas y recibirlas rápidamente.
Con la ayuda de todas las partes involucradas se ha logrado una hazaña bastante grande. La oficina de Salomon Bravo, P.L. quiere agradecer el esfuerzo de Tampa Cargo y cierto porcentaje de las agencias que han colaborado por el bien de sus clientes y han sacrificado para asegurarse de que nadie pierda sus encomiendas. Muy pronto publicaremos los nombres de las agencias que hicieron un esfuerzo grande para ayudar a sus clientes.
Salomon Bravo Blawg 